06-07-2020 / 18:10 h EFE

La red de oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid retoma desde este lunes la atencin presencial en sus instalaciones, aunque con cita previa para regular el acceso y garantizar la seguridad de trabajadores y usuarios.

El telfono del servicio de informacin 012 ha colapsado en la maana de este lunes ante el gran volumen de llamadas, que se ha provocado que ciudadanos se presentaran en las oficinas para poder resolver sus consultas.

Fuentes de la Consejera de Economa y Empleo han indicado a Efe que se ha procedido a dar cita a aquellos que se han presentado en las oficinas, al tiempo que han recordado que se puede pedir cita presencial a travs de internet desde la pgina web.

Segn ha informado el Gobierno regional, las 42 oficinas de la red y el Punto de Empleo de Rivas-Vaciamadrid recibirn de forma presencial a los ciudadanos entre las 8:30 y las 14:30 horas.

No obstante, se seguirn manteniendo los servicios telemticos que se prestado durante el confinamiento, y el personal de las oficinas alternar la asistencia a su puesto con el teletrabajo, lo que posibilita la atencin telefnica y telemtica a todos los usuarios entre las 7:00 y las 20:00 horas de los das laborables.

La apertura de las instalaciones se realiza con las mximas garantas sanitarias, de seguridad y de prevencin e higiene tanto para trabajadores como para usuarios.

"Las oficinas de empleo en la regin nunca han dejado de prestar sus servicios durante el estado de alarma, implementando la atencin telemtica y telefnica a los ciudadanos; ahora, con la apertura presencial, queremos priorizar el trato a la persona y sus necesidades sobre la propia gestin de los trmites, ha sealado el consejero de Economa, Empleo y Competitividad, Manuel Gimnez, tras visitar este lunes la oficina del barrio de la Concepcin en Madrid.

Un ejemplo de esta labor que no ha dejado de desarrollarse es el hecho de que las Oficinas de Empleo siguieron, en todo momento, gestionando ofertas de empleo para los sectores sanitarios y de residencias de mayores, incuso en los momentos ms graves de la crisis.

Durante el estado de alarma, ms de 4.500 personas han sido contratadas a travs de las oficinas de empleo regionales.

 
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