21-03-2020 / 17:41 h EFE

El Ayuntamiento de Murcia ha reforzado el Plan de Voluntariado, que incluye la red de Voluntariado Telefnico para combatir la soledad de los mayores, ofrecindoles conversacin y apoyo moral por telfono durante el periodo de confinamiento, y la prestacin de Ayuda a Domicilio, atendiendo a sus demandas y llevando a sus hogares los productos que necesiten, como los medicamentos, segn fuentes municipales.

En concreto, el Servicio Telefnico de Voluntariado, puesto en marcha por el Ayuntamiento en colaboracin con la Asociacin Nacional de Mujeres Empresarias, Profesionales, Directivas y Ejecutivas (ANAEDE) ofrece apoyo psicolgico y conversacin a los mayores que lo solicitan, as como informacin propia de los Servicios Sociales.

El Plan de Voluntariado est siendo gestionado desde las concejalas de Mayores, Discapacidad y Cooperacin al Desarrollo, que dirige Paqui Prez, y de Derechos Sociales y Familia, que dirige Pilar Torres.

Un equipo formado por psiclogos, educadores sociales y trabajadores sociales se encarga de atender a los mayores que solicitan dicho servicio y de orientar a los propios voluntarios, canalizando toda la informacin, instruyendo a los voluntarios y evaluando cada caso para prestar un servicio completo y eficiente, garantizando que se cumplen los protocolos de seguridad y control.

Debido a la alta demanda registrada desde la declaracin del Estado de Alarma, el Ayuntamiento ha puesto a disposicin de los murcianos dos nuevos telfonos que se suman a los ya existentes para reforzar este servicio, a los que pueden dirigirse los interesados en participar como voluntarios y quienes quieran recibir los servicios del Plan de Voluntariado.

Los telfonos son el del centro de Servicios Sociales de Ciudad de Murcia: 968 26 27 18; el de centro de Servicios Sociales de Murcia Norte: 968 87 97 10, el del centro de Servicios Sociales de Murcia Sur: 968 87 37 87, y el de las oficinas centrales: 968 35 86 00 y nmeros exteriores: 56936 y 56861.

Los usuarios pueden ponerse en contacto con este Servicio de lunes a viernes, llamando en horario de 9 a 14 horas. Las incidencias que surjan fuera de este horario se canalizarn a travs del Servicio de Emergencia Mvil y Atencin Social del Ayuntamiento de Murcia (SEMAS).

Los interesados tambin pueden solicitar informacin dirigindose al correo serviciossociales@ayto-murcia.les. Adems del Plan de Voluntariado, Servicios Sociales gestiona todas sus consultas a travs de los telfonos enumerados, atendiendo a las personas ms vulnerables para dar respuesta a sus necesidades, ofreciendo informacin sobre las ayudas econmicas, el Servicio de Comidas a Domicilio y teleasistencia.

 
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