21-05-2019 / 17:59 h EFE

La Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad del Gobierno de Canarias y el Colegio de Abogados de Santa Cruz de Tenerife han puesto en marcha un proyecto piloto de mediación civil (excepto familiar), mercantil y contencioso administrativa.

El proyecto tiene un año de duración y en los dos meses transcurridos desde su puesta en marcha ha atendido a unos 500 usuarios, ha informado la Consejería en un comunicado.

La mediación es un método alternativo o complementario de resolución de conflictos.

Es un proceso confidencial que permite que las partes implicadas puedan comunicarse entre sí, expresando sus puntos de vista, argumentos, intereses, necesidades o expectativas y llegando, en su caso, a acuerdos mutuamente consentidos.

El mediador o mediadora actúa como facilitador del proceso y vela por su legítimo funcionamiento, creando un espacio de diálogo en el que prevalece la equidad comunicativa, la seguridad, la libertad y la igualdad.

 
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