03-05-2019 / 15:59 h EFE

Tyrius ha denunciado ante la Inspeccin de Consumo de la Comunitat Valenciana a EVO Finance por presionar a los afectados por el cierre de las clnicas IDental para que paguen las cuotas de los crditos vinculados contratados con esa financiera, incumpliendo as un auto de la Audiencia Nacional.

Segn seala esta organizacin de consumidores en un comunicado, la financiera incumple el auto dictado el pasado 5 de febrero por el Juzgado Central de Instruccin nmero 5 de la Audiencia Nacional, Diligencias Previas 70/2018.

En este auto se adoptaba como medida cautelar la suspensin de las reclamaciones judiciales o extrajudiciales formuladas por las entidades financieras que hubieran suscrito contratos de crditos vinculados a los tratamientos odontolgicos firmados con las clnicas del grupo IDental.

Adems, el auto requera a EVO finance, entre otras cuestiones, que "cesara en las reclamaciones descritas".

Tyrius afirma que ha "tenido conocimiento" de que "lejos de cumplir con dicha resolucin judicial, la denunciada EVO Finance sigue requiriendo de pago a los afectados con crditos vinculados al tratamiento odontolgico, mediante llamadas amenazantes, mensajes de texto y escritos remitidos por correo postal".

Los afectados por el cierre de IDental que han contratado con esta financiera "estn siendo objeto de medidas de presin para que procedan al pago de las cuotas", afirma Tyrius.

Aade que EVO Finance intenta "a toda costa, con evidente incumplimiento de la medida cautelar por la Audiencia Nacional acordada, el cobro de dichos contratos de crditos vinculados a los tratamientos odontolgicos de las clnicas dentales IDental".

Recuerda que dicha resolucin judicial "pretende una proteccin eficaz de los derechos de las personas consumidoras afectadas por el cierre de las clnicas IDental, y que financiaron sus tratamientos mediante crditos vinculados con la financiera EVO Finance".

Aade que las actuaciones de EVO Finance conllevan una infraccin de lo dispuesto en los artculos 5 y 29 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crdito al consumo, teniendo a su vez la consideracin de infraccin conforme a lo dispuesto en el artculo 69.8 de la Ley 1/2011, de 22 de marzo, de la GV, del Estatuto de las Personas Consumidoras y Usuarias de la Comunidad Valenciana.

Al entender que estos hechos constituyen una "evidente infraccin a los derechos de las personas consumidoras" Tyrius ha decidido denunciar los hechos ante la Inspeccin de Consumo de la Generalitat Valenciana.

Por su parte, desde EVO Finance han informado a EFE de que desde el cese de la actividad de IDental, la entidad financiera cuenta con un "protocolo de gestin especfico para pacientes afectados".

Entre otras gestiones, han aadido las fuentes, "EVO Finance activ un canal de comunicacin directo para los usuarios y se ha puesto a su disposicin para que puedan cancelar o bien continuar sus tratamiento en clnicas alternativas".

"Durante este perodo la entidad ha suspendido temporalmente los recibos asociados a este tipo de prstamos, por lo que no aplican acciones de recuperacin hasta su normalizacin efectiva", han asegurado.

Segn la financiera, en el momento en que los pacientes han reconducido su situacin, los prstamos asociados "se reactivan en condiciones de normalidad y estaran sujetos a prcticas de recuperacin siempre y cuando el tratamiento estuviese en curso y se produjesen irregularidades en el pago".

"En todo caso, sta se realizara de forma amistosa y a distancia y con el fin ltimo de promover soluciones pactadas para normalizar cualquier situacin irregular", ha concluido.

 
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