24-04-2020 / 15:10 h EFE

El Grupo de Acción Social del Comité de Emergencia de Asturias ha atendido, desde que el pasado 23 de marzo puso en marcha un teléfono de asistencia específico para mayores o enfermos crónicos que viven solos, a 410 personas que reunían los requisitos para recibir ese apoyo y se les han entregado 655 ayudas en función de sus necesidades

El 900 100 285, gestionado por Cruz Roja Asturias con 27 profesionales y 84 voluntarios, ha atendido 1.948 llamadas y todas han recibido información y orientación en el ámbito de los servicios sociales aunque ha habido casos que, pese a cumplir con el perfil de los beneficiarios, ya estaban siendo atendidos por servicios municipales.

Una vez aplicado ese filtro se atendió a 410 personas a las que se hizo entrega de 327 lotes de alimentación, 206 kits de higiene y 122 medicamentos, informó la Delegación del Gobierno.

El perfil de las personas beneficiarias es de una mujer -70 por ciento de los casos-, con una edad media de 70 años y que sufre una enfermedad crónica en ocho de cada diez casos.

71 de las 410 personas atendidas estaban en cuarentena y de ellas 26 estaban diagnosticadas con COVID-19 y la mayoría de las ayudas se han entregado en Gijón, 329, seguido de Oviedo, 71, Avilés, 57, Mieres, 34 y Siero, 34.

Durante estas cinco semanas el 900 100 285 ha estado operativo de lunes a viernes de 9 a 21 horas y, ante el descenso en el número de llamadas recibidas que han pasado de una media diaria de 111 en la primera semana a 65 en la actual, se ha optado por reducir el horario de atención de 10 a 17 horas a partir del próximo lunes.

En las dos últimas semanas se ha detectado un aumento de las llamadas recibidas que solicitan ayudas por causas económicas, que han llegado a suponer el 55 por ciento del total, y en estos casos se informa sobre los recursos que ofrecen los servicios sociales municipales.

En el Grupo de Acción Social del Comité de Emergencia de Asturias, coordinado por la Delegación del Gobierno, y en el que participan el Gobierno del Principado, la Federación Asturiana de Concejos, Protección Civil, 112 Asturias y Cruz Roja.

 
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