13-07-2018 / 1:19: h EFE

tá, 12 jul (EFECOM).- El BBVA fue reconocido como la mejor entidad financiera de Colombia en 2017 por los avances que realizó en banca digital, según la revista británica especializada Euromoney, informó hoy la corporación.

"La entidad consiguió aprovechar la inversión internacional para hacer crecer su base de clientes digitales y su participación en el mercado a través de las principales áreas del banco", manifestó el editor de Euromoney para América Latina, Rob Dwyer, citado en un comunicado del BBVA.

Según cifras del BBVA, el año pasado alcanzaron en el país un millón de clientes digitales, registraron 250.000 activaciones de su aplicación móvil e incrementaron un 12 % los clientes que usan esa plataforma.

De igual forma, en la actualidad más del 60 % de las operaciones bancarias se efectúan por medio de los canales digitales, lo que se suma a la creación del seguro antihurto, que se adquiere digitalmente.

Tras el reconocimiento, el presidente del BBVA en el país suramericano, Óscar Cabrera Izquierdo, aseguró que la mención es una respuesta al esfuerzo realizado por el banco para digitalizar todas sus actividades.

"BBVA está inmerso desde hace un tiempo ya en un proceso de transformación digital con foco en el cliente, quienes han acogido las soluciones digitales puestas a su servicio. Esto se ha visto reflejado en el mayor uso de las herramientas digitales por parte de nuestros usuarios y en la mejora sustancial de su experiencia con el banco", señaló.

 
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